FAC

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:  e também com entregas pessoais em até 10 km de distância (quando disponível)

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o território nacional.

Qual o prazo de entrega?

O prazo depende do tipo de frete selecionado. Em média, as entregas acontecem entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nosso compromisso é sempre enviar o mais rápido possível.

Qual o prazo para solicitar uma troca?

• Arrependimento (CDC – Art. 49): você pode solicitar a devolução ou troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
• Defeito de fabricação ou avaria: o prazo legal é de 30 dias para bens não duráveis e 90 dias para bens duráveis, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

E se o produto não chegar em boas condições?

Caso seu pedido apresente avaria ou defeito, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail [email protected]. Faremos a substituição ou envio de um novo item sem custo adicional.

📌 Para maiores esclarecimentos, recomendamos consultar também nossa página de Política de Trocas e Devoluções.